Cụ thể, đối với chính sách bảo hành sản phẩm, Thaco Kia áp dụng cho tất cả các lỗi về chất lượng vật liệu hoặc các lỗi do thao tác sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường, khách hàng có thể được hoàn trả theo phần trăm hoặc toàn bộ lốp mới thay cho lốp ban đầu. Thời gian bảo hành sản phẩm lên đến 5 năm kể từ ngày sản xuất.
Với lợi ích bảo hành sự cố trên đường, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm nếu lốp xe bị hư hỏng mà không thể sửa chữa (vá) được do những tác động bên ngoài trong điều kiện sử dụng khách quan, khách hàng có thể được hoàn trả bộ lốp mới thay cho lốp đã hư hỏng. Thời gian áp dụng trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua xe hoặc 6.000 km sử dụng đầu tiên.
Lợi ích cuối cùng là hỗ trợ cứu hộ khẩn cấp 24/7, trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua xe hoặc 6.000 km sử dụng, khách hàng được hỗ trợ chi phí đến 1,2 triệu đồng cho mỗi trường hợp lưu thông trên đường khi xe gặp sự cố không vận hành được.
Thông qua chương trình "An tâm trọn hành trình", Thaco Kia mong muốn đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng mua xe Morning, K3, Carens, New Sorento tại các hệ thống showroom Kia trên toàn quốc, đồng thời giúp khách hàng thoải mái và yên tâm hơn khi sở hữu.
: