Sau khi được Cục Đăng kiểm Việt Nam chấp thuận, Isuzu Việt Nam vừa chính thức công bố chiến dịch triệu hồi 191 xe Mu-X phiên bản số sàn, được sản xuất từ tháng 6-11/2016, nhằm kiểm tra và cố định vị trí bó dây điện điều khiển động cơ.
Nguyên nhân của đợt triệu hồi là do dây điện điều khiển hệ thống khởi động xe bằng nút bấm trong một số trường hợp có thể cọ xát vào khung đỡ bàn đạp ly hợp, gây ra hiện tượng xước vỏ bảo vệ dây điện, dẫn đến lõi đồng có thể chạm vào khung sườn xe, làm xe có thể tắt máy đột ngột.
Chiến dịch triệu hồi xe Isuzu Mu-X bị lỗi diễn ra từ ngày 3/4/2017 đến 30/6/2018 tại các đại lý ủy quyền thuộc hệ thống đại lý chính thức của Isuzu Việt Nam. Khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc sửa chữa này. Thời gian chờ sửa chữa dự kiến từ 0,3 - 0,4 giờ/xe.