VinFast Store không chỉ là nơi trưng bày và bán các sản phẩm xe điện cao cấp, mà còn mang đến trải nghiệm trực tiếp về các dịch vụ khách hàng đẳng cấp, toạ lạc tại các vị trí trung tâm. Đây là chiến lược của VinFast trong việc mở rộng hệ thống nhằm trực tiếp xây dựng quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự thuận tiện, an tâm và tin cậy trong suốt quá trình sở hữu xe điện của họ.
6 VinFast Store đầu tiên đều có vị trí đắc địa, dọc khắp tiểu bang California. Trong đó, VinFast Santa Monica - nơi diễn ra sự kiện chính của lễ khai trương - được đặt tại Santa Monica Place, khu trung tâm mua sắm sang trọng, hiện đại và hút khách bậc nhất tại Los Angeles.
Hệ thống VinFast Store bao gồm các mô
hình cửa hàng 1S, 2S và 3S. Trong đó, các cửa hàng VinFast 1S phần lớn
nằm ở các trung tâm thương mại để trưng bày sản phẩm và bán xe. VinFast
3S nằm ở các vị trí chiến lược, tích hợp trưng bày sản phẩm, bán xe và
cung cấp phụ tùng, dịch vụ sửa chữa. VinFast 2S nằm ở các tuyến đường
thuận tiện, cung cấp phụ tùng và dịch vụ sửa chữa, đồng thời hỗ trợ các
cửa hàng 1S gần đó hoặc các khu vực không có các cửa hàng 1S và 3S nhưng
thường có khách hàng VinFast lái xe qua.
Với chủ đề "Tương lai
của di chuyển", VinFast Store được thiết kế bằng ngôn ngữ tối giản cùng
công nghệ tương tác cho trải nghiệm O2O liền mạch. Các trung tâm có không
gian rộng rãi, phong cách hiện đại, sang trọng và phóng khoáng của
phương Tây, kết hợp hài hòa với các nét gần gũi thiên nhiên đặc trưng
của phương Đông, truyền cảm hứng mạnh mẽ về mục tiêu cùng kiến tạo tương
lai xanh cho mọi người.
Khách hàng có thể trực tiếp khám phá chi
tiết nội - ngoại thất các mẫu SUV điện VF 8 và VF 9, trải nghiệm các
công nghệ hiện đại của bộ VinFast Smart Driving, tìm hiểu về các chính
sách bán hàng linh hoạt và sáng tạo của VinFast cũng như được hỗ trợ và
giải đáp mọi nhu cầu liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Cùng với việc mở cửa các trung tâm bán hàng, VinFast cũng đang triển khai chương trình "VinFast Charged-Up" dành cho các khách hàng đặt trước VF 8 và VF 9 tới hết ngày 30/9/2022, với ưu đãi bao gồm: 01 năm miễn phí gói dịch vụ VinFast Smart Driving và 3 năm sạc miễn phí, không giới hạn số lần sạc tại hệ thống trạm sạc công cộng của Electrify America hoặc 01 bộ sạc treo tường Cấp độ 2 cùng 1.200 USD chi phí lắp đặt.