what3words hiện được sử dụng rộng rãi trong các ngành ô tô, định vị, du lịch, kho vận, thương mại điện tử, hoạt động nhân đạo và dịch vụ gọi xe. what3words có thể hoạt động không cần internet, hiện đang hỗ trợ 54 ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt. Người dùng có thể tải về miễn phí ứng dụng what3words trên cả thiết bị iOS lẫn Android hoặc dùng bản đồ trực tuyến tại what3words.com.
Điểm ưu việt của what3words là tối ưu hóa phương thức tìm kiếm bằng giọng nói và có tính năng chống lỗi qua việc phát hiện, sửa lỗi ngay khi nhập. Người dùng có thể nhập địa chỉ dạng what3words bằng giọng nói hoặc gõ phím để tra cứu địa chỉ cần biết chính xác - dù đang ở địa bàn xa lạ hoặc khác biệt về ngôn ngữ. Người dùng chỉ cần mở ứng dụng what3words để định vị vị trí hiện tại trên bản đồ, hệ thống xử lý dữ liệu sẽ tự động chuyển hóa tọa độ đó thành 3 từ trong tiếng mẹ đẻ dễ phát âm, dễ ghi nhớ hoặc ngôn ngữ mà người dùng mong muốn.
Công nghệ định vị what3words đã được nhiều hãng xe nổi tiếng trên toàn cầu tích hợp vào sản phẩm để hỗ trợ tìm đường một cách dễ dàng và chính xác. Tại Việt Nam, VinFast là hãng ô tô thuần điện đầu tiên tích hợp công nghệ định vị tiên tiến what3words trên các dòng xe điện VF 8 và VF 9. Dự kiến tính năng này sẽ được triển khai rộng rãi trong năm 2023.
Ông Chris Sheldrick, Tổng Giám đốc của what3words, nhấn mạnh: "Chúng tôi tin rằng what3words có tiềm năng rất lớn tại Việt Nam. Bên cạnh chức năng làm cầu nối chia sẻ vị trí hằng ngày, what3words hỗ trợ rất tốt cho nhiều ứng dụng và dịch vụ theo nhu cầu cần sử dụng vị trí vì giờ đây địa chỉ 3 từ của what3words có thể giúp các vị trí đó trở nên chính xác hơn."
: