Audi Việt Nam vừa công bố chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên 143 xe Q7 và Q8 được sản xuất từ ngày 1/1/2020 đến 29/1/2021.
Trong quá trình nghiên cứu, Audi AG đã phát hiện ra trên một số mẫu xe Q7 và Q8 được sản xuất trong khoảng thời gian cụ thể, một bộ phận của bơm nhiên liệu có thể bị gãy trong khi xe đang di chuyển do dao động áp suất trong điều kiện áp suất hệ thống thấp.
Hiện Audi Việt Nam đang liên lạc trực tiếp tới các chủ xe Q7 và Q8 trong diện ảnh hưởng để mời thực hiện việc triệu hồi kỹ thuật vào thời gian thuận tiện của khách hàng. Thời gian kiểm tra và khắc phục là 2 giờ cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.
Đối với các xe không được phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, trách nhiệm triệu hồi về cơ bản thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với Audi AG và thực hiện kiểm tra và gia cố khi được sự chấp thuận từ Audi AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao).
Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 22/5/2023 tới ngày 31/3/2026 và đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát.
: