Bắt
đầu từ tháng 6/2023, VinFast sẽ tích hợp công cụ trade-in trực tuyến
của BCA vào trang web để hỗ trợ khách hàng bán xe cũ trong khi tiến hành
mua xe mới một cách dễ dàng.
Để
bắt đầu bán xe, khách hàng cần hoàn tất lựa chọn cấu hình xe VinFast
mới trên trang web của hãng, rồi truy cập vào công cụ trade-in trực
tuyến ở cuối quy trình đặt hàng. Sau khi cung cấp các thông tin cơ bản
về phương tiện cần bán, khách hàng sẽ nhận được mức định giá ràng buộc
từ BCA. Việc bán xe cũ sẽ được thực hiện nhanh chóng chỉ bằng một cú
nhấp chuột đơn giản.
Đối
với khách hàng mua xe trực tiếp tại cửa hàng flagship của VinFast, BCA
sẽ cung cấp cho chuyên gia tư vấn của VinFast ứng dụng di động
"MarketPrice" để hỗ trợ định giá xe cũ tức thì. Cả ứng dụng di động tại
cửa hàng và công cụ trực tuyến được liên kết với một hệ thống định giá
duy nhất để đảm bảo tính nhất quán và hành trình O2O (từ online tới
offline) liền mạch cho khách hàng.
Nhờ
năng lực công nghệ và kinh nghiệm định giá xe cũ chuyên sâu trên toàn
Châu Âu của BCA, VinFast có thể cung cấp mức giá ràng buộc thực tế hoàn
toàn trực tuyến mà khách hàng không cần đến đi đến địa điểm thẩm định
phương tiện.
Sau
khi xe VinFast được bàn giao tới khách hàng, BCA sẽ cung cấp tất cả các
dịch vụ thu đổi từ việc vận chuyển xe cũ, lưu kho và chuẩn bị cho việc
bán lại trên sàn giao dịch BCA, nền tảng B2B xe đã qua sử dụng lớn nhất
Châu Âu với khách hàng đến từ 47 quốc gia.
VinFast đã thành lập hệ thống bán lẻ và dịch vụ tại các thành phố lớn ở Châu Âu, đồng thời xây dựng mạng lưới dịch vụ toàn diện để sẵn sàng phục vụ khách hàng khi xe VinFast lăn bánh tại đây. Hợp tác với BCA thể hiện sự cam kết trải nghiệm xuất sắc xuyên suốt hành trình sở hữu xe điện VinFast, đồng thời đánh dấu bước tiến tiếp theo trong kế hoạch ra mắt thị trường Châu Âu.
: