Honda Việt Nam (HVN) vừa công bố chiến dịch triệu hồi 2 mẫu xe Gold Wing và CBR1000RR, được nhập khẩu trực tiếp từ Nhật Bản, để kiểm tra hiện tượng phồng cánh bơm xăng nhằm đảm bảo chất lượng tối ưu cho sản phẩm.
Do thay đổi phương pháp sản xuất, cánh
bơm xăng có thể bị biến dạng và bị kẹt khiến bơm xăng không đưa được
nhiên liệu vào động cơ, gây ra hiện tượng xe khó khởi động hoặc chết
máy.
Toàn bộ sản phẩm thuộc chiến dịch triệu hồi lần này sẽ được
kiểm tra và thay thế phụ tùng (nếu cần thiết) nhằm đảm bảo chất lượng
cho sản phẩm. Đồng thời, HVN sẽ hỗ trợ kiểm tra và thay thế cho những
sản phẩm cùng kiểu loại không do HVN nhập khẩu và phân phối trên thị
trường Việt Nam. Các xe hoàn thành việc kiểm tra và thay thế phụ tùng sẽ
được đánh dấu trên khung nhằm nhận dạng sản phẩm đã hoàn thành khắc
phục.
HVN sẽ bắt đầu triển khai thay thế phụ
tùng (nếu cần thiết) cho các sản phẩm trong danh sách triệu hồi vào
khoảng tháng 5/2024 do ở thời điểm hiện tại phụ tùng thay thế chưa có
sẵn. Tổng thời gian khắc phục cho mỗi xe dự kiến là 66 phút, bao gồm thời gian xử
lý kĩ thuật và thời gian kiểm tra xe trước khi giao. Toàn bộ chi phí sẽ
được HVN chi trả.
Riêng với các chủ sở hữu của mẫu xe Gold
Wing, kể từ ngày 26/3/2024, khách hàng có thể mang xe đến các DreamWing
và HEAD có cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng xe phân khối lớn để kiểm
tra và xác nhận việc thay thế phụ tùng có cần thiết hay không. Thời gian
kiểm tra dự kiến khoảng 16 phút.